Cómo crear un formulario en Facebook

Desde hace algún tiempo Facebook nos da la posibilidad de crear formularios de manera sencilla y rápida a través de su Biblioteca de Formularios. Estos nos serán de gran utilidad a la hora de crear campañas con objetivo “Generación de clientes potenciales”. Una forma para captar datos de los clientes potenciales para nuestro negocio sin que éstos tengan que salir de Facebook.

Índice

1. ¿Qué son y para qué sirven los formularios en Facebook?
2. Cómo crear un formulario en Facebook
3. Tips para formularios en Facebook
4. Facebook Lead Ads

 

¿Qué son y para qué sirven los formularios en Facebook?

Los formularios que podemos crear a través de Facebook son, en definitiva, una manera de llegar a nuestros clientes potenciales y conseguir sus datos sin salir de la plataforma. La idea es que los negocios puedan captar mayor cantidad de datos a través de esta red social. Los formularios son intuitivos y están teniendo gran aceptación entre los usuarios de Facebook; ahora bien, para que este tipo de formulario funcione hay que poner en marcha una campaña de Ads, algo que veremos más adelante.

 

Cómo crear un formulario de Facebook

Crear un formulario en Facebook es un proceso sencillo y rápido. Solo debes tener claro qué datos quieres pedir a tus clientes potenciales y la manera de captarlos para que completen el formulario. Para empezar, debemos ir a la parte de “Herramientas de Publicación” de nuestra Fan Page.

En el menú de la izquierda, buscamos “Formularios de anuncios para clientes potenciales” – Biblioteca de Formularios. Aquí es donde podremos crear nuestros formularios, tendremos una lista con ellos y podemos descargar los leads a través de un CSV.

 

 

Para crear un formulario nuevo, pulsaremos el botón Crear. Tendremos dos opciones: Formulario Nuevo o Duplicar uno existente. Esta segunda opción será de gran utilidad para modificar un formulario que ya tienes, ya que éstos no se pueden borrar ni editar.

 

 

En la parte de Contenido de los formularios debemos tener en cuenta cinco campos: Tipo de Formulario, Introducción, Consultas, Política de Privacidad y Pantalla de Agradecimiento. En la parte de Configuración podemos elegir el idioma y si es un formulario Restringido o Abierto.

 

 

Una vez completada la parte de Configuración, volvemos a la parte de Contenido: Tipo de Formulario, la opción “Más volumen” vendrá marcada por defecto y es la que aconseja Facebook para un mayor volumen de datos recibidos.

 

 

En la Introducción debemos elegir un título para el formulario, una imagen y una descripción para el mismo.

 

 

La parte de Consultas serán los campos que vamos a pedir a los usuarios. Estos pueden ser los que ya viene definidos por Facebook: email, nombre, teléfono, etc. O podemos incluir preguntas personalizadas que pueden incluso ser con selección múltiple.

 

 

La Política de Privacidad será parte obligatoria de estos formularios para cumplir con la política. Aqui debemos incluir la URL de la política de privacidad de nuestra página web.

 

 

Por último, la Pantalla de Agradecimiento que verán los clientes después de que nos hayan dejado sus datos. Esta incluye un botón que les llevará a nuestro sitio web.

 

 

Tips para formularios en Facebook

¿Quieres que tu formulario sea realmente efectivo? Desde Wink te damos unos tips para crear un formulario en Facebook:

  • Incluye una imagen que sea identificable y relacionada con tu empresa.
  • Incluye algún tipo de oferta o promoción como reclamo para que tus clientes potenciales dejen sus datos.
  • Los leads solo estarán disponibles durante 90 días, por lo que te aconsejamos que los descargues diariamente; así podrás gestionarlos más fácilmente.

 

Facebook Lead Ads

Facebook Lead Ads es el formato publicitario que nos permite promocionar el formulario que hemos creado.  A través de campañas de “Generación de clientes potenciales” podemos llegar a los usuarios interesados en nuestros productos o servicios, para que nos dejen sus datos sin salir de la red social (Facebook o Instagram).

La publicidad de Facebook nos permite alcanzar de manera creativa y efectiva a una audiencia que de otra manera sería más costoso. Gracias a esta funcionalidad podemos transformar a nuestros seguidores en una lista de contactos que será la base para aumentar las ventas.

El éxito de una campaña de Generación de Clientes Potenciales en Facebook es la comodidad que supone para los usuarios dejar sus datos sin salir de la plataforma. Clic para tuitear

 

 

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